Política de privacidad

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Iulian Gabriel Andrei
• NIF: X7049903N
• Domicilio: Abesua 23, 48270 Markina-Xemein, Bizkaia, España
• Correo electrónico: santalocura@hotmail.com

2. Principio de discreción

En SantaLocura tratamos tus datos con especial cuidado. No inferimos ni tratamos datos de salud, orientación sexual u otra categoría especial de datos a partir de tus compras. Los envíos se realizan en embalaje neutro y discreto, y las comunicaciones (correos, llamadas) se identifican de forma discreta.

3. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

Finalidad	Datos tratados	Base jurídica
Gestionar tu pedido (compra, envío, facturación)	Nombre, dirección, email, teléfono, datos de pago (gestionados por la pasarela de pago)	Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)
Atenderte si nos contactas (formulario de contacto, email)	Nombre, email, contenido del mensaje	Ejecución de un contrato / interés legítimo (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD)
Gestión de tu cuenta de cliente, si la creas	Nombre, email, historial de pedidos	Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)
Enviarte comunicaciones comerciales (newsletter)	Email	Consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD)
Cumplir obligaciones legales (facturación, fiscalidad)	Datos de facturación	Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)

Cuando alguna de estas funcionalidades (por ejemplo, recuperación de carritos abandonados, chat de atención, valoraciones de producto) se active en el futuro, esta política se actualizará para reflejarlo antes de su puesta en marcha.

4. Destinatarios de los datos

Tus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios, únicamente en la medida necesaria para prestarte el servicio:

• Shopify Inc., como proveedor de la plataforma de comercio electrónico sobre la que opera esta tienda (alojamiento y gestión técnica).
• Shopify Payments, integrado en la propia plataforma, como pasarela de pago cuando eliges pagar con tarjeta de crédito/débito, Apple Pay o Google Pay.
• PayPal, como pasarela de pago, únicamente si eliges pagar con ese medio.
• El transportista encargado de la entrega de tu pedido, únicamente con los datos necesarios para realizar el envío.
• La Administración Tributaria u otros organismos públicos, cuando exista obligación legal de ello.

Actualmente no utilizamos herramientas de analítica web ni de publicidad de terceros (como Google Analytics, Google Ads, Meta o TikTok). Si en el futuro se activa alguna de estas herramientas, se te informará y se solicitará tu consentimiento a través del panel de cookies antes de que se active.

5. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (como Shopify Inc., Shopify Payments o PayPal) pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se realiza al amparo de las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos equivalentes de la propia entidad proveedora).

6. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación contractual contigo y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables). Los datos tratados en base a tu consentimiento (como el envío de newsletter) se conservan hasta que lo retires.

7. Tus derechos

Puedes ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos escribiendo a santalocura@hotmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento (por ejemplo, la newsletter), puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada. En el caso de la newsletter, puedes darte de baja en cualquier momento desde el propio correo o escribiéndonos.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Este sitio web utiliza conexión segura (HTTPS) y se apoya en la infraestructura de seguridad de Shopify para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Última actualización: septiembre de 2026.